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阿里拼多多快手扎堆发财报(拼多多公司业绩)

时间:2022-06-21 09:55:01编辑:开店网小编首发来源:开店网阅读量:分类:淘宝热议

摘要:阿里拼多多快手扎堆发财报 618开启预售丨零售电商周报 【亿邦原创】阿里拼多多快手扎堆发财报;多平台618大促开启预售;快手CEO程一笑解读疫情影响,广告主数量同比增长超60%。 又

今天由开店网小编老师来给大家分享开淘宝网店的干货,大家有什么不明白的问题可以及时私信给老师,以下是关于阿里拼多多快手扎堆发财报(拼多多公司业绩)的内容,分享给开店网的小伙伴们!

阿里拼多多快手扎堆发财报 618开启预售丨零售电商周报

【亿邦原创】阿里拼多多快手扎堆发财报;多平台618大促开启预售;快手CEO程一笑解读疫情影响,广告主数量同比增长超60%。

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了!过去一周,零售电商领域发生了这些事。

# 平台级动态 #

1、阿里巴巴2022财年:营收同比增长19% 国内年度活跃消费者首次突破10亿

阿里巴巴发布了2022财年Q4(截止2022年3月31日三个月)及2022财年财报。截止2022年3月31日12个月的2022财年,阿里总营收达到8530.62亿元人民币,同比增长19%,不过在非通用会计准则下净利润为1363.88亿元,同比下降21%;归属于普通股股东的净利润为619.59亿元,同比下降59%。

Q4营收为人民币2040.52亿元,同比增长9%,净利润为人民币167.17亿元,占收入比例8%。如果不考虑反垄断罚款和股权激励的影响,净利润将为人民币36.71亿元,相较去年同期的人民币105.65亿元减少人民币68.94亿元。非通用会计准则下净利润为人民币233.73亿元,相较2021年同期的人民币298.98亿元下降22%。

财报显示,阿里国内年度活跃消费者首次突破10亿,相对应的全年GMV达到了7.976万亿元人民币,包含海外业务的整体GMV达到了8.317万亿。创下历史新高。阿里在财报中强调,Q4中1月和2月整体GMV同比持平,本季度整体GMV录得低个位数的同比下降,主要受到3月份新冠肺炎疫情的持续影响导致供应链及物流中断,以及需求减少。

2、快手Q1年活跃买家超2.1亿 快品牌月复购率达80%

5月24日,快手科技发布了2022年第一季度业绩。财报显示,快手本季度总收入为211亿元,较去年同期的170亿元增长23.8%。

分业务来看,快手线上营销服务收入为114亿元,较去年同期增长32.6%;直播收入78亿元,同比增长8.2%;其他收入19亿元,较去年同期增长54.6%。其中,“其他收入”一项主要由电商业务贡献。

快手CEO程一笑在业绩电话会上透露,截至2022年3月,快手电商年度活跃买家数已经超过2.1亿。2022年第一季度,快手电商GMV达1751亿元,较去年同期的1186亿元增长47.7%,其中99%以上来自闭环电商快手小店。

一季度,快手毛利为88亿元,较去年同期的70亿元增长25.7%;毛利率由2021年第四季度的41.5%和2021年第一季度的41.1%增长至2022年第一季度的41.7%;而经调整亏损净额由2021年第一季度的57亿元大幅减至37亿元。

用户侧来看,2022年第一季度,快手应用平均日活跃用户达3.46亿,同比增长17%;平均月活跃用户达5.98亿,同比增长15%;快手应用总用户流量同比增长超50%。

官方数据显示,快品牌的月均电商交易总额超过人民币2500万元,平均客单价是大盘数据的两倍左右,用户月复购率高达80%。

3、拼多多一季度营收同比增长7% 平均月活数创历史新高

5月27日,拼多多发布2022年第一季度财报,连续第四个季度盈利。财报显示,拼多多营收与月活数据增长双双反弹,同时利润稳健增长,毛利率达到69.9%。

首先,一季度营收238亿元同比增长7%,在美国通用会计准则下,经营利润为22亿元。而上一季度同比增长为3%,增速上升4个百分点,增长呈反弹迹象。其次,2021年第四季度平均月活数为7.334亿,2022年第一季度平均月活数为7.513亿,月活净增1790万,创下历史新高。同期,拼多多活跃买家净增1300万,高于京东的1000万。

本季度,拼多多毛利率69.9%,较2021年第四季度76.1%,下降6个百分点。此外,研发费用为27亿元,较2021年同期的22亿元增长20%;营销费用为112亿元,较2021年同期下降14%。

4、天猫618取消“定金立减” 改为“参与预售价格直降”

天猫618预售于5月26日晚8点正式开启。第一波抢购开始时间为5月31日晚8点,第二波抢购开始时间为6月15日晚8点。此外,天猫618跨店满减力度提升至每满300元减50元,“定金立减”玩法取消,改为“参与预售价格直降”。

今年的618活动中,“定金立减”优惠已被天猫取消,取而代之的是更为直观的价格直降。也就是说,消费者在支付定金的同时,就能看到该商品的实际尾款金额。此外,预售商品将支持添加到购物车,商品定金也将支持批量支付,意味着消费者凑单将更加方便。

5、快手CEO程一笑解读疫情影响 广告主数量同比增长超60%

在快手科技2022年一季度业绩报告会上,快手科技联合创始人、执行董事兼首席执行官程一笑对目前疫情与管控对业务的影响、广告行业增速放缓等情况作出解答。程一笑表示,广告业务中的内循环电商广告因为物流、仓储及生产等疫情管控限制,电商商家开播、销售和履约环节都会直接受到影响。内循环广告面临增长放缓,也在日前显现出一些恢复的信号,公司仍然对疫情走向保持观察。

据了解,程一笑认为外循环广告的压力更大。目前外循环价格端出现进一步下行趋势。在这个环境下,广告主对转化的要求会更高,快手流量仍在稳步增长,仍在持续获取更多广告主的预算倾斜。一季度快手广告主数量同比增长超60%,广告主留存率也在进一步优化。

6、618京东家电首日预售战报出炉 多品类预售同比增长超3倍

今年京东618的预售于5月23日晚8点正式开启,官方数据显示,截至5月24日24时,电视、冰洗、空调、厨卫、小家电等多个家电品类预售金额实现增长。其中,京东家电前4小时预售金额是去年全天的3倍,28小时整体预售金额较去年同期增长270%。

在家电的细分类目中,电视品类预售金额同比增长超3倍;冰洗品类预售金额同比增长280%;厨卫品类预售金额同比增长超5倍;空调品类预售金额同比增长460%;小家电品类预售金额是去年同期的3倍。

从趋势家电新品以及精致小家电的预售情况来看,游戏电视预售成交量超去年同期全月;新风空调预售金额为去年同期的10倍;洗烘套装预售金额是去年同期3倍,冰洗套装预售金额超去年同期全月;射频美容仪预售金额同比增长10倍;空气炸锅预售金额是去年同期10倍;加热净水器预售金额同比增长近200%;自清洁扫地机器人预售金额同比增长超6倍。

7、快手616迎开门红 品牌GMV同比增长近6倍

据快手电商消息,快手616实在购物节迎开门红,大促前3日(5月20日-5月22日),品牌商家GMV同比增长达592%,小米、韩熙贞、迈特优服饰位列品牌销售榜前三。此外,美妆行业5月20日当天创2021年以来GMV峰值。作为快手电商一年一度的年中大促,本次616实在购物节以“实在人,实在货,实在价”为主题,将一直持续至6月18日。

8、淘宝天猫:未来三年培育100个用户规模过亿的超级品类

淘宝天猫对外披露淘系的核心战略和未来三年的发展目标。“帮助商家稳大盘、有增长,是今年最重要的事情。”

据悉,阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊表示,淘宝天猫的核心战略是,围绕10亿消费者,从交易走向消费,做好、做深国内消费市场,在不确定性中锁定确定性,在确定性中发掘新商机。此次交流会还披露了淘宝天猫的发展目标:未来三年,培育100个用户规模过亿的超级品类,助力10个战略伙伴获得1亿会员。

9、京东国际携20个海外品牌入驻小红书

日前,京东国际已正式入驻小红书,将以官方账号及店铺的形式,与小红书展开合作。同时,京东国际与小红书也将在供应链打造、品牌营销等方面探索跨境电商营销新生态。此前,京东国际已经入驻了抖音、微博、知乎等内容平台。

据了解,在京东国际小红书店铺开业后,将有20个海外品牌首批上线,包括SUQQU、贝德玛BIODERMA、CPB、Charlotte Tilbury、The Ordinay、优色林(Eucerin)等人气口碑品牌。消费者只需打开小红书搜索“京东国际”,即可直接通过京东国际官方账号,在店铺进行购买。在小红书下单后,货品将直接从京东国际的保税仓发至消费者手中,为消费者打造实惠又便捷的进口消费体验。

# 新业态布局 #

1、天猫618预售首日:李佳琦蜜蜂烈儿宝贝分列直播间前三

2022年天猫618预售首日正式结束,其中李佳琦、蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、香菇来了、陈洁kiki、林依轮、Timor小小疯、小小玉米Corn、胡可、小沈龙分列直播带货榜前十名。李佳琦最终场观超过1.5亿,与其他直播间拉开量级差距,成为唯一超头。

薇娅助播直播间“蜜蜂惊喜社”排第二名,场观达到2159.5万;烈儿直播间排第三名,场观为1671.9万。

雪梨助播直播间”香菇来了“、林依轮、陈洁kiki、Timor小小疯、小小玉米Corn、胡可、小沈龙分列四到十名,场观分别为1335.3万、958.6万、907.8万、648.6万、390万、385.7万、358.2万。

2、美团面向北京全市外卖商户开展“共享员工”招募

日前,美团宣布北京外卖商户可申请将员工转为驻店美团骑手。据了解,为帮助商户在暂停堂食期间留住员工、拓宽空闲员工的收入渠道,在政府指导下,平台面向北京全市美团外卖商户开展“共享员工”招募,商户可申请将员工注册为驻店美团骑手。注册后的骑手将优先配送本店外卖订单,配送服务所得全部归骑手本人所有。目前已在房山区推进了与首批商户的“共享员工”合作。

3、阿里大文娱新增数字藏品平台“鱿物” 公布首个数字藏品

阿里大文娱旗下数字藏品平台“鱿物”上线。“鱿物”将通过数字化科技手段与跨界融合等方式,为用户创造虚拟与现实相结合的极致体验。首个数字藏品非遗缂丝《美人图》上线,限量2000份。

4、抖音电商公布首个新星主播扶持计划

日前,抖音电商联合巨量引擎共同打造的“主播请就位”正式启动,这是抖音电商首个新星主播扶持计划,通过提供官方专业内容指导、千万流量定向扶持、明星大咖倾力带队和618巅峰直播间几大资源,为新人主播搭建起展示自我的舞台。同时,借助“主播请就位”赛制,抖音电商挖掘新人主播天赋,提供专业的指导,为电商行业输送更多出众的主播人才。

5、阿玛尼美妆官方旗舰店首次登陆京东

阿玛尼美妆官方旗舰店首次登陆京东,带来彩妆、护肤、香水等180余款高端产品。据了解,阿玛尼美妆店是京东与欧莱雅集团继兰蔻、圣罗兰(YSL)、海伦娜·鲁宾斯坦(HR)、科颜氏等美妆品牌在平台正式上线后的又一次合作。阿玛尼旗下的化妆品线与欧莱雅合作,与京东时尚生活业务的升级版J Shop联合推出限量礼盒,更好地帮助消费者用礼物传递爱意。除了受欢迎的产品Lip Maestro Lip Gloss和Designer Lift Foundation,店内还可以看到Armani Prive系列的奢华香水。

6、饿了么新增AI菜品分析系统“饿小味”

日前,饿了么面向商家上线了一款AI菜品分析系统“饿小味”,通过平台的数字技术及市场洞察能力,结合人工智能算法,帮助商家研发新菜品、设计套餐。

据了解,贾国龙功夫菜在应用饿小味系统后,研发上线了小宝京味餐和小宝川味餐,两款外卖套餐订单占门店套餐订单的比例超过25%,个别店超过了30%。

7、淘宝直播启动“AH!HA!有好市”活动

日前,淘宝直播店播营销A级活动“AH!HA!有好市”IP推出#宅家艺术家#主题场景,联动鲜花绿植、服饰、运动、家居家纺、餐饮具等12个特色品类,通过活动期排位赛实时pk互动、场景化主题包装,活动后挑战赛流量激励等方式,激励店播成长爆发,吸引了近2亿播放。

据了解,此次活动淘宝直播还面向商家推出前台资源位:精选流卡位+icon1、会场海景房、“赏金任务”TOP商家流量奖励、场景排位赛、TOP账号优先入选“直播宝藏好店”池、“直播专场”产品优先使用等六大权益。其中,鲜花绿植行业商家“特殊气候”在活动期间获得了直播间pv较日常提升230%,转粉uv上涨214%,aac中引导进店uv环比提升246%,成交uv环比131%的成绩。

# 新消费观察 #

1、良品铺子将加速开拓线下门店

日前,良品铺子发布投资者关系活动记录表。良品铺子表示,受区域性疫情散发等多重因素影响,线下消费复苏缓慢。针对线下业务,公司通过推进门店全国化布局,以门店为中心辐射周边,延展经营半径,强化开展离店业务,提升经营效益,2021年公司实现线下收入同比增长16.31%,线下渠道销售毛利率也同比上升0.54个百分点,保持稳健增长态势。2022年公司会进一步加快和加大线下门店开拓的速度和规模。

2、逸仙电商一季报:营收8.91亿元 研发费用同比增长29.1%

5月24日晚,完美日记母公司逸仙电商(YSG)发布2022年第1季度业绩报告。公告显示,逸仙电商第一季度实现营收8.91亿元,其中,护肤业务同比增长68.4%,高于整体美妆大盘。毛利率进一步提升至69%,环比提高4个百分点。同时,受益于运营效率提高,运营成本同比下降30.9%,一季度经调整后净亏损减少到1.56亿元,同比降低33.6%。

从一季度报来看,逸仙电商Q1研发费用为3580万元,同比增长29.1%,研发费用占营收从去年同期1.9%大幅提高至4.0%,

3、瑞幸咖啡Q1扭亏为盈 门店数位列中国第一

日前,瑞幸咖啡公布2022年第一季度财报,第一季度净营收24.05亿元,同比增长89.5%;净利润为1980万元,而2021年第一季度净亏损2.33亿元。非美国通用会计准则(Non-GAAP)下,净利润为9910万元,而2021年第一季度净亏损1.76亿元。

财报显示,瑞幸咖啡第一季度月平均交易客户数为1600万,较2021年同期增长83.0%。此外,瑞幸咖啡门店数量已增至6580家,其中自营门店4675家,联营门店1905家,目前门店数量已达到中国第一。而自营门店的利润率,也由去年同期的6.2%,提升至今年一季度的20.3%。

4、名创优品:2022财年第三财季营收23.4亿元 同比增长5%

名创优品集团公布截至2022年3月31日的2022财年第三财季未经审计财务报告。该财季总营收23.4亿元人民币,同比增长5%。其中,国内营收18.2亿元,同比增长1.9%,海外营收5.2亿元,同比增长17.4%。Non-IFRS净利润1.1亿元,上年同期调整后净利润1.49亿元。

财报显示,名创优品本财季末全球门店数量5113家。其中,海外店铺数量1916家,本财季净增39家。同时,TOP TOY门店数累计92家,季度收入达1.1亿元,同比增长近4倍,线上业务收入贡献超10%。

5、元宇宙UGC平台BUD完成3680万美元B轮融资

据悉,元宇宙UGC平台BUD日前完成3680万美元B轮融资。本轮融资由红杉资本领投,ClearVue锴明投资、网易和北极光创投跟投,老股东源码资本、GGV纪源资本和启明创投也参与了本轮融资。BUD表示,本轮融资将主要用于编辑器的持续迭代和国际市场深入开拓等方面。

数据显示,目前,BUD平台上的UGC原创3D作品已经超过1500万,3D素材交易总量已超过1.5亿次。自2021年11月产品全球上线以来,BUD在北美、南美及东南亚等地区的38个国家跻身社交应用Top10榜单。

6、奈雪全球最大旗舰店“奈雪梦工厂”将升级为“奈雪生活”

奈雪的茶全球最大旗舰店——“奈雪梦工厂”进入施工改造阶段,将升级为“奈雪生活”,为消费者提供集烘焙茶饮、阅读空间、花艺、简餐等于一体的新世代艺文生活体验。购物中心工作人员表示,奈雪梦工厂已于五月中旬开始施工改造,工程时长或将持续2至3个月。

7、霹雳熊Pilibear完成数百万人民币天使轮融资

宠物清洁品牌霹雳熊Pilibear完成数百万人民币天使轮融资,投资方为威克特。据了解,霹雳熊Pilibear是一个宠物清洁品牌,霹雳熊Pilibear品牌选择从更细分的宠物“五官”清洁、环境消毒用品品类切入市场。现推出三款创新宠物清洁产品,包括宠物祛泪痕液,宠物滴耳液、宠物消臭除菌喷雾。

8、数字潮玩平台薄盒Mints宣布升级3D数字空间

数字潮玩平台薄盒Mints的新版App内置捏脸、换装、配饰等虚拟形象制作功能,支持用户即时创建个性化3D虚拟身份,提供关注、访问等基本社交功能,用户可实现数字身份的名称上链、多维可定制、3D可视化和场景化社交。薄盒Mints创立于2021年,是一个数字潮玩收藏平台,致力于数字化赋能艺术家IP作品,并以盲盒形式发售。

9、下酒零食品牌辣么卤力获千万级天使轮融资

下酒零食品牌辣么卤力获得由啟赋资本领投、深圳中小担创投跟投的数千万元人民币天使轮融资。本轮融资主要用于产品研发、供应链升级、人才建设、品牌建设等方面。

辣么卤力创立于2021年,是一家集产品设计、研发、生产、销售于一体的自有食品品牌,总部位于广东省深圳市。品牌主要有以果蔬为主的零食小吃、豆腐制品、腌制肉等产品,已推出牛肉摇、卤鸭拌、原切牛肉、卤鲍鱼牛肉等系列。

10、美瞳品牌NORVEY获3500万元天使轮投资

美瞳品牌NORVEY宣布完成3500万元天使轮融资,本轮融资由东华领投。本次资金将用于NORVEY的品牌建设与供应链投入,同时引进更多尖端人才,产品花色创新,构筑产品服务体系,完善管理运营团队。

据了解,NORVEY成立于2020年,是一个国风系美瞳品牌,以“唐、宋”为立意,展东方之神韵。目前旗下产品已推出三个系列,价位均在百元以内。

11、即食鸡胸肉自有供应链品牌肌肉小王子完成数千万元融资

据烯牛数据报道,即食鸡胸肉自有供应链品牌“肌肉小王子”已完成数千万元 A 轮融资,由某美元基金独家投资,具体投资方未披露。本轮资金将用于产品创新与迭代、深耕供应链建设等环节。

肌肉小王子成立于2017年,是一个健康轻食品牌。2021 年双十一购物节,肌肉小王子获得天猫渠道、京东渠道行业销售额TOP1,全年线上各品类各平台累计下单2.6亿袋。

# 其它 #

1、飞书People问市:将击穿招聘人事OKR绩效四大场景

2022春季飞书未来无限大会上,飞书CEO谢欣宣布推出人才管理工具——飞书People。据介绍,飞书People包含飞书招聘、飞书人事、飞书OKR、飞书绩效四个场景,通过这四方面帮助企业对人才进行招聘、评价、激励、培养的全周期管理。

同时,飞书People还将与飞书Office打通,以实现人与事的相互促进,构建组织发展的双循环。

据悉,会上官方还发布了面向中小企业的飞书 People 标准版,向其免费开放。

2、中通快递第一季度营收79亿元 净利润同比增长64.1%

5月26日,中通快递发布了该公司截至3月31日的2022财第一季度未经审计财报。报告显示,中通快递第一季度营收为人民币79.041亿元(约合12.468亿美元),与上年同期的人民币64.725亿元相比增长22.1%;净利润为人民币8.755亿元(约合1.381亿美元),与上年同期的净利润人民币5.335亿元相比增长64.1%。

具体来看,中通快递第一季度包裹投递量为52.26亿件,与上年同期的44.75亿件相比增长16.8%;截至2022年3月31日,中通快递的接货/送货点总数约为3.07万个;截至2022年3月31日,中通快递的直接网络合作伙伴数量超过5750家;截至2022年3月31日,中通快递的干线车辆数量约为1.1万辆,全部都是自有车辆。

3、泛零售产业数智化服务商“九章数据”完成千万级A+轮融资

泛零售产业数智化服务商“九章数据”日前完成千万级A+轮融资,由野草创投独家投资。本轮融资后,九章数据将继续增加SaaS产品研发投入,构建SaaS云平台AI产品矩阵,并扩建人才队伍,加速业务市场开拓。

4、飞书项目揭秘:原来抖音是这么做出来的

2022春季飞书未来无限大会上,飞书产品副总裁沈学良宣布推出新工具——飞书项目。据介绍,这是飞书团队面向大型产研团队推出的项目管理工具,“也可以说是抖音高速成长背后的生产线。”沈学良表示。

据悉,飞书项目通过可视化、标准化的工作流,同时沉淀项目数据、集成项目环节,帮助组织高效协同工作。例如,通过飞书项目的流程图,工程师可以主动获取信息,高效率获得需求文档。此外,项目经理还可以把特殊需求,制作成可配置的开关,动态地修改流程,使流程去适配需求的实际情况。利用飞书项目,项目负责人还可以直接把控关键流程,确保任务被规范地执行。

5、2021年小红书美妆领域男性用户增长60%

日前,小红书相关数据显示,2021年上半年,小红书男性对美妆个护内容的阅读量同比增长46%。面霜、爽肤水、洁面产品是他们打开小红书的浏览与搜索重点;他们关注美妆的更多领域,男士眉形、男士素颜霜站内搜索环比增长130%和354%,一举成为2022社区美妆个护领域下热门搜索词。

据统计,2021年小红书美妆领域下的男性用户增长60%,男性创作者占比提升至14%。聚焦在护肤领域,小红书的男性用户的搜索关键词则呈现出功效导向、诉求细分的发展趋势。保湿、控油、补水、舒缓、祛痘等功效词稳居2021站内男士护肤领域搜索关键词前列,成分党、早C晚A等热门护肤趋势中也传来更多来自男性用户的声音。

疫情之下的电商商家:求稳,而不是求快

疫情之下的电商商家:求稳,而不是求快

作者 | 林格木

发展至今的电商平台,已经通过各种形式,成为了深入社会各个角落的“毛细血管”。数据显示,截至2021年,中国实物商品网上零售额已突破10万亿元至10.8万亿元。

2017年之前,中国电商格局属于淘宝和京东,2018年,拼多多成功上市,形成了“猫狗拼”三雄争霸的时代。

2018年开始,中国直播电商行业成为了电商行业的新风口,2019年李佳琦等KOL的强大流量和变现能力,进一步催化直播电商迅速发展。2020年,在疫情的冲击下,直播电商模式全面爆发,“直播+电商”的新零售业态加速兴起。

直播电商模式的全面爆发,给电商行业带来新的活力和变量,但也在某种程度上,对现有的电商平台带来了新的冲击和挑战。

直播电商的盛行,都给电商商家们带来了什么样的影响?面对这样的变化,电商商家们又是如何思考和选择的?带着这样的疑问,鞭牛士采访了多名从业多年的电商商家,想听听他们的亲身感受,和对于这些问题的答案。

疫情之下的电商行业

2020年,受到新冠疫情的冲击和影响,发展已逐渐趋于稳定和成熟的电商行业迎来了新变化:因为线下遭遇关店潮,线上服务需求得到了迅速增长。 数据显示,2020年,中国电子商务服务业营业收入达5.45万亿元,较2019年增加了0.98万亿元,同比增长21.9%;2021年,社会零售上半年增长迅速,下半年增速则稍有放缓,全年实现了12.5%的增长;其中,线上零售约占3成,增长趋势与市场保持一致;全年同比增速为14.1%,高于整体。 而作为疫情之下的新风口,直播电商行业则从无到万亿成交市场,仅花了不足4年时间。2017年中国直播电商成交额为268亿元,2020年上升为12881亿元,增长率达到了4700%。 从整体而言,综合电商依然是电商行业最重要的渠道。据星图数据《2022年电商发展分析报告》显示,综合电商份额依然在整体市场超过8成占比。

疫情之下的电商商家:求稳,而不是求快

来源:星图数据 具体来看,目前淘系所占GMV超过京东与拼多多两者之和。

疫情之下的电商商家:求稳,而不是求快

来源:星图数据

其中,拼多多GMV保持高速增长,增幅显著,但同时也在减少营销投入,转而深耕用户并持续加大对农业投入; 淘宝新增用户主要由淘特获得,淘特上的价格敏感人群居多,能够和淘宝用户形成互补;同时,淘宝也在持续投入自营业务,加大对商品、售后、物流的控制力,并向中高端业务拓展; 京东的用户规模和质量也持续保持提升,新增用户主要来源于下沉市场的贡献。 但从用户数量和规模来看,直播电商正在逐步占据优势。数据显示,截至2021年12月,我国网络直播用户规模达到7.03亿,占网民整体的68.2%;分类型来看,直播电商的用户规模最大,占网民整体的44.9%,电商直播业态也在持续向前发展。 据星图数据的报告显示,2021年,点淘、抖音、快手GMV合计超过1.9万亿,这个节点,点淘以微弱优势领先,可以看到,作为综合电商平台的老大,由淘宝直播升级而来的点淘,在直播电商时代依然没有落下脚步。 但与此同时,三家平台的竞争也愈发激烈。抖音直播的GMV保持高速增长,快手小店对快手电商的贡献率高,其直播电商正在走向全面闭环,并从今年3月1日起,切断了来自淘宝、京东联盟的商品链接。 直播电商行业也同时正在逐步走向正规化和常态化。从2021年年底,由于多位主播的偷逃税事件曝光,导致多位顶流主播告别直播带货事业,也由此打破了前两年的超头部主播格局,巨大的流量缺口正在带给中小主播和品牌更多发展机会。 在新的市场发展和格局下,作为行业重要的从业者——电商商家们,也均不同程度的受到了市场所带来的方方面面的影响,并且需要做出新的尝试和调整。 自救的电商商家们

在线下开出多家店铺的知名家具品牌林氏木业,面对突如其来的疫情“黑天鹅”时,做出了非常迅速的反应。 从2007年卖200块一张的小桌子,到2021年,林氏木业交出了双十一总成交额突破15.46亿元的成绩单,居全网住宅家具行业销量NO.1、蝉联天猫双11住宅家具类目销冠;于此同时,林氏木业现在线下有近800家门店,2022年预计会达到1000家。 作为家具品牌中的“异类”,林氏木业的一路成长和进化,都伴随着淘宝的成长和进化。 “林氏木业的底层建设,借鉴了不少淘宝经验,我们的整个企业的文化也都偏向于淘宝。”林氏家居市场营销副总裁李承泽(花名瓦西里)告诉鞭牛士。

疫情之下的电商商家:求稳,而不是求快

李承泽介绍,林氏木业公司整体都偏向互联网公司的扁平化结构、效率很高;鼓励和重用年轻人,和淘宝一样,员工都拥有自己的花名;整个公司的决策和管理体系都极其强调目标和效果,并对所有人的工作进行量化;同时,林氏木业也要拥有自己的线上数字化系统,积累了多年的用户消费数据,并对公司战略有着重大影响。 而此前积累的数字化基础,成为了林氏木业此次能在疫情中破局的关键。利用淘宝的商业操作系统,林氏木业于2018年6月完成线上线下会员体系的一体化,逐步统一线上线下的产品、价格、活动和服务等,并通过全域营销更精准地洞察消费者需求,提升运营效率。

2020年疫情爆发后,林氏木业开始推动全公司线下业务接入直播平台,并在各个直播平台取得了优异的成绩。

“在这次疫情期间,我们公司针对线下门店开展直播这块业务已经进行了一系列培训。” 早在2020年,林氏木业CEO崔杰慧就曾对媒体表示,面对新零售行业的变化,林氏木业的线上和线下业务都有相应的“解题的方法论”,能在时间、行业变化中找准自己的节奏。

此外,因为林氏木业本身定位自身的消费主体为80后、90后消费者,利用大数据,林氏木业通过深度挖掘消费者需求,能够快速的更新全品类、全风格、极致性价比的产品线,并使得林氏木业在疫情下依然能够保持快速稳定的增长。

和林氏木业类似,许多电商商家们,在电商局势发生变化的情况下,开始在多个电商平台进行尝试。

“我就是一个普通商家,我会跟着盈利走,哪个平台能让我赚到钱、哪个平台我做的更顺心,我就想在这个平台一直做下去。”同时在淘宝和拼多多上运营女装品牌的店铺运营负责人余晖告诉鞭牛士。

求稳,而不是求快

但一味的渠道扩张,也带来的新问题;新的渠道拓展,并不能带来计划中的流量与销量。

对此,12年前开始在淘宝经营按摩椅的郭有米,则有着自己的亲身惨痛经历。2020年,在看到直播带货很火之后,郭有米决定亲自下场尝试,她和几个朋友凑了一笔钱,郭有米做主播,跨品类卖起了茶叶。“每次都投流量,最后还是亏了,亏了几十万。”她说。

“从当下来看,如果没有综合性的商业布局和品牌建立思考,单纯直播带货依然是新鲜感大于实用性,更多只是通过强种草来带来容易决策的冲动消费,但如果所有的电商消费习惯都变成直播购买,我觉得短期内和未来都不太可能。”李承泽说。

林氏木业在多个平台尝试之后发现:虽然他们在其他平台也取得了相当不错的成绩,但不管流量怎么变化,从电商效率来看,天猫的效率,依然最高。这其中的效率,包括流量所产生的用户价值、消费者的信任、售前售后服务体验等。

同样,李承泽还从林氏木业的尝试中观察到,目前虽然很多流量会在短视频平台上,但在家居这个行业中,很多消费者依然会选择在天猫购买。短视频平台目前更多的在于售卖低价产品,而天猫同时还会提供服务、品牌、营销政策等多个维度,为消费者提供判断。

“和短视频平台相比,天猫更多的会给予商家以可信度的背书,并提供货架标准度和权威性,这两者依然有着本质区别。”

余晖也有类似的观点。相较于林氏木业,余晖所运营的品牌不算大,但他拥有着在电商平台运营的多年经验。而和其他商家积极拓宽渠道不同,目前,余晖只在天猫和拼多多上有运营自己的品牌,暂时还没有尝试短视频平台。

“听很多同行说,目前很多直播电商平台很不稳定,可能一下子爆的很猛,一下子又跌的很大,并且退货率很高,很多商家的货就直接砸在手上了;还有平台就是在打价格战,看着产品卖得挺多的,但就是图了个乐子,赚不到钱。”余晖说,“我们在淘宝一直很稳。”

求稳,而不是求快,在现阶段,商家也不再一味追求渠道扩张,开始精打细算。

“在最擅长的平台做事”

什么样的电商平台能留住商家?余晖认为是“规则”。

在余晖的亲身经历中,和一些其他平台的不同之处在于,淘宝的规则更为成熟、公平和透明。

“在其他平台,买家可以无条件退款,但吃亏的是我们商家。而在淘宝,如果一名消费者需要退款,在他购买之前,就有15天退换货的规定,15天过后,这个退款退货通道会关闭;如果超过15天,消费者想要退款退货,淘宝官方会先问我们商家是否支持,如果商家不支持,这个退款退货就不会执行。”余晖说。

其次,是流量与客户,尤其是优质的客户。

在合情合理的规则下,余晖觉得做生意更舒服,在这种良性循环下,平台上的卖家会越来越稳定,客户也会越来越优质。

在余晖看来,在目前所有的电商消费者群体中,淘宝的消费者群体素质是最高的;甚至,余晖认为,在其他平台做起来之后,淘宝的消费者群体更加干净。“少了很多胡搅蛮缠的人,其实从这个角度来看,其他平台根本吸不走淘宝天猫的核心用户。”余晖告诉鞭牛士。目前,余晖只会把自己在天猫平台上滞销的尾货,放到其他平台上去售卖。

“消费者肯定会跟着流量走,但天猫可能因为发展比较久,所以目前在整个体系方面,都会更加成熟、更加稳定。”李承泽说。

在李承泽看来,不管是在平台的完善度、坚固度、稳定度,还是在用户体验和商家体验的方方面面,淘宝电商体系依然占据优势,

对于选择离开淘宝平台、All in直播电商的商家,李承泽和余晖给出了同样的判断和结论:“只有在淘宝做不下去的商家们,才会选择离开。”

“我没有见过哪个曾经在淘宝平台认真经营的商家,直接选择就把这边不做了或者缩减投入,转而把所有精力都移去别的平台,而且能在别的平台越做越好,这样的商家,我还没有看到过。”李承泽说。

“不是别人做什么我就要去做什么,要保持理智,因为没有人会为你的亏损买单。”郭有米认为,“要在最擅长的平台,做自己已经有积累的事情。”

疫情之下的电商商家:求稳,而不是求快

可以看到,在网购用户增长见顶、宏观经济形势动荡的大背景之下,长期主义在此刻显示出了它的巨大力量。伴随而来的稳定以及可持续,也成为了未来商家和消费者们的选择大方向。

“降本增效”,不仅是互联网公司在做的事情,也是商家们在做的准备。此时此刻的蛰伏和积累,是为了更好等待新的爆发时机。

商家们都不约而同的达成了一个共识:在变化和动荡中,内功的修炼,是变化中的不变和长远价值所在,也是能够应对所有未知的唯一武器。

2021年双12淘宝销售额?

2021年的话,双12淘宝销售额在50个亿左右,非常之高,相比于2020年的30个一的话,高出了不少,所以说这一年的话,淘宝的销售额是利润非常的可观,年终奖估计会有很多了,这个商品卖的非常好,包括电子产品什么的,才导致他们的销售我这么的高

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